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Metruta EmblemMetrutaDGT

Política de privacidad

Qué guardamos, por qué, con quién y cómo pedir que lo borremos. Actualizada el 2026-10-12.

Responsable

Metruta. Para cualquier petición sobre tus datos: islamiibrahiim@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días desde tu solicitud.

Qué datos tratamos

Datos de cuenta

  • Correo electrónico y un apodo que eliges tú.
  • Contraseña almacenada solo como hash irreversible (bcrypt). Nunca la podemos leer.
  • Idioma y preferencias de la interfaz.

Datos de uso académico

  • Respuestas, acierto/error, tiempo por pregunta y puntuación de cada examen.
  • Historial de repaso espaciado y tarjetas de teoría marcadas.
  • Progreso, racha y logros calculados a partir de lo anterior.

Datos de facturación

  • Identificador de cliente de Stripe y referencia de la compra. Nunca almacenamos el número de tu tarjeta.
  • Fecha de compra y hasta cuándo Access Active.

Datos técnicos

  • Dirección IP (sola o derivada del proxy) para límites de ritmo y seguridad.
  • Cookie de sesión httpOnly y cookie de idioma.

Con qué base legal

Ejecución del contrato (art. 6.1.b)

Correo electrónico, contraseña cifrada, progreso de exámenes, respuestas y sus resultados.

Sin estos datos no podemos darte cuenta ni calcular tu progreso.

Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c)

Identificador de cliente y de compra, y registro de operaciones de facturación.

Conservamos lo que exige la normativa fiscal y contable.

Interés legítimo (art. 6.1.f)

Registro de auditoría de accesos administrativos, pagos y envíos de exámenes.

Para prevenir fraude, abuso y proteger la integridad del servicio y de los pagos.

Consentimiento (art. 6.1.a)

Correos de bienvenida, reactivación y recordatorios de fecha de examen.

Retirables en cualquier momento desde Ajustes → Correos.

Con quién los compartimos

  • — Procesa pagos y suscripciones.
  • — Genera las respuestas de IA (explicaciones, planes).
  • — Guarda cuentas, respuestas y progreso.
  • Proveedor SMTP— Envía correos de verificación y recordatorios.

Cada uno trata los datos solo para su función. No vendemos tus datos a terceros.

Tus derechos

Acceso

Te enviamos una copia de tus datos en un formato legible por máquina.

Rectificación

Puedes cambiar tu apodo, correo y contraseña desde Ajustes.

Supresión

Puedes pedir que eliminemos tu cuenta y todos tus datos de aprendizaje.

Limitación y oposición

Puedes pedirnos que limitemos o detengamos el uso de tus datos, y retirar tu consentimiento para los correos.

Portabilidad

Puedes llevarte tus respuestas y tu historial a otro proveedor.

Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a islamiibrahiim@gmail.com. Atendemos en un máximo de 30 días. Si consideras que no los hemos respetado, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Datos de aprendizaje

Se conservan mientras tengas la cuenta y se eliminan en los 30 días siguientes a pedirnos que la borres.

Datos de facturación

Se conservan mientras dure la relación y durante los plazos que exige la normativa fiscal (habitualmente 4 años).

Registros de seguridad

Se conservan un máximo de 12 meses y luego se eliminan automáticamente.

Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva fecha arriba. Cambios sustanciales se anunciarán también en /changelog.